Bảo mật & Riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng DE 51

DE 51 xem bảo mật dữ liệu cá nhân là ưu tiên hàng đầu. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào – minh bạch hoàn toàn, không có điều khoản ẩn.

de 51

6 Trụ Cột Bảo Mật Tại DE 51

Mỗi tính năng bảo mật đều được thiết kế với người chơi Việt Nam trong tâm trí – đơn giản, thực tế và hiệu quả.

Mã Hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ DE 51 đều được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn tại Việt Nam đang sử dụng.
Xác Thực Hai Lớp (2FA)
Người dùng có thể kích hoạt xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.
Không Chia Sẻ Thông Tin
DE 51 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành dịch vụ nội bộ.
Lưu Trữ An Toàn
Dữ liệu cá nhân được lưu trên hệ thống máy chủ có tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ để đảm bảo không mất dữ liệu trong mọi tình huống.
Lịch Sử Hoạt Động
Bạn có thể xem toàn bộ lịch sử đăng nhập và giao dịch trong tài khoản bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hãy báo ngay để DE 51 khóa và điều tra.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản. DE 51 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc, trừ các dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp luật.
Ngày hiệu lực: 01/06/2025  ·  Phiên bản: 2.4

Tại DE 51, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quý giá. Chính sách bảo mật này được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu – không phải ngôn ngữ pháp lý khó đọc – để bạn thực sự biết dữ liệu của mình đang được xử lý như thế nào khi sử dụng nền tảng DE 51 tại de51.app.

Bằng việc đăng ký và sử dụng DE 51, bạn đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ privacy@de51.app trước khi tạo tài khoản.


1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của DE 51 qua website de51.app và ứng dụng di động chính thức. Phạm vi bao gồm toàn bộ quá trình từ lúc bạn ghé thăm trang web lần đầu, đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch cho đến khi đóng tài khoản.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ bên ngoài mà bạn có thể truy cập từ các liên kết khác – mỗi bên thứ ba có chính sách bảo mật riêng của họ và DE 51 không chịu trách nhiệm cho nội dung đó.


2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

DE 51chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu và nguồn gốc thu thập:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Cách thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND Bạn cung cấp khi đăng ký & xác minh KYC
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử Bạn cung cấp khi thực hiện giao dịch
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian truy cập Tự động ghi nhận khi bạn sử dụng dịch vụ
Dữ liệu thiết bị Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành Tự động thu thập qua cookie và log hệ thống
Dữ liệu liên lạc hỗ trợ Nội dung chat, email gửi đến support Bạn chủ động gửi khi liên hệ đội ngũ DE 51

2.1 Dữ liệu chúng tôi không thu thập

DE 51 không thu thập số thẻ tín dụng đầy đủ (các giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba có chứng nhận bảo mật). Chúng tôi cũng không thu thập dữ liệu sinh trắc học như vân tay hay nhận diện khuôn mặt trong bất kỳ giai đoạn nào hiện tại.


3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mỗi loại dữ liệu DE 51 thu thập đều có mục đích rõ ràng. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn vào bất kỳ việc gì ngoài các mục đích liệt kê dưới đây:

  • Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, xử lý nạp/rút tiền, ngăn chặn gian lận và tuân thủ quy định KYC/AML.
  • Cung cấp dịch vụ: Cho phép bạn truy cập và chơi các tựa game trên nền tảng DE 51 một cách mượt mà và ổn định.
  • Liên lạc dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật tài khoản, thay đổi điều khoản và thông tin quan trọng khác.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để tối ưu hóa giao diện, tốc độ tải và trải nghiệm người dùng tổng thể.
  • Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản của bạn và toàn bộ cộng đồng người chơi DE 51.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu lưu trữ hồ sơ và báo cáo theo quy định của cơ quan cấp phép và pháp luật hiện hành.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và các vấn đề kỹ thuật một cách chính xác và hiệu quả.

DE 51 không gửi email marketing hay tin nhắn quảng cáo trừ khi bạn đã chủ động đăng ký nhận thông tin khuyến mãi. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào qua liên kết trong email hoặc trong cài đặt tài khoản.


4. Cookie Và Theo Dõi Hoạt Động

DE 51 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích lưu lượng truy cập nhằm cải thiện nền tảng.

4.1 Các loại cookie DE 51 sử dụng

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để dịch vụ hoạt động. Không thể tắt vì chúng duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản của bạn.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang, giúp DE 51 xác định các khu vực cần cải thiện.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các tùy chọn hiển thị để bạn không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.

4.2 Kiểm soát cookie

Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của DE 51. Khi lần đầu truy cập, banner thông báo cookie sẽ xuất hiện để bạn xác nhận tùy chọn.


5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Nguyên tắc cốt lõi của DE 51 là không bao giờ bán dữ liệu người dùng. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số thông tin giới hạn với các đối tác đã ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt:

  • Nhà cung cấp xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các đối tác ngân hàng nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để thực hiện nạp/rút tiền. Họ không nhận dữ liệu hoạt động game của bạn.
  • Nhà cung cấp phần mềm game: Các studio cung cấp game cho DE 51 có thể nhận ID người chơi ẩn danh để xử lý kết quả trò chơi. Họ không nhận tên thật hay thông tin tài chính.
  • Dịch vụ phân tích ẩn danh: Dữ liệu hành vi đã được làm ẩn danh hoàn toàn trước khi chia sẻ với công cụ phân tích nội bộ.
  • Cơ quan pháp lý: DE 51 sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Mọi đối tác của DE 51 đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã thỏa thuận.


6. Bảo Mật Dữ Liệu Kỹ Thuật

DE 51 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ tối đa:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ.
  • Mật khẩu tài khoản được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt – ngay cả đội ngũ kỹ thuật DE 51 cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
  • Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7, tự động cảnh báo và khóa các IP có hành vi đáng ngờ.
  • Kiểm tra bảo mật độc lập (penetration testing) định kỳ do bên thứ ba chuyên nghiệp thực hiện ít nhất 2 lần mỗi năm.
  • Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc "cần biết" – nhân viên chỉ truy cập đúng dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.

Mặc dù DE 51 áp dụng các biện pháp bảo mật cao nhất có thể, không có hệ thống nào trên internet đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình – không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.


7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

DE 51 chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Lưu tối đa 5 năm theo yêu cầu tuân thủ AML/KYC quốc tế, sau đó xóa vĩnh viễn.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu 7 năm theo quy định kế toán và tài chính hiện hành.
  • Log kỹ thuật và bảo mật: Lưu 90 ngày để phục vụ điều tra sự cố, sau đó tự động xóa.
  • Nội dung hỗ trợ khách hàng: Lưu 2 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng.

8. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà DE 51 đang lưu giữ:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu DE 51 đang lưu về bạn. Phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác. Một số thông tin có thể cần xác minh lại danh tính trước khi chỉnh sửa.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu khi đóng tài khoản, ngoại trừ các dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp luật.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing. Hiệu lực ngay sau khi nhận yêu cầu.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu DE 51 tạm dừng sử dụng dữ liệu của bạn trong khi đang điều tra tranh chấp.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, gửi email đến privacy@de51.app với tiêu đề [YÊU CẦU DỮ LIỆU] và thông tin tài khoản của bạn. DE 51 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.


9. Trẻ Em Và Vị Thành Niên

DE 51 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, DE 51 sẽ:

  • Khóa tài khoản ngay lập tức khi phát hiện.
  • Xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 72 giờ.
  • Hoàn trả số dư còn lại (nếu có) theo quy trình xác minh đặc biệt.

Nếu bạn là phụ huynh và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên DE 51, hãy liên hệ ngay support@de51.app để được xử lý ưu tiên.


10. Liên Hệ Về Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc báo cáo liên quan đến chính sách bảo mật của DE 51, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

  • Email bảo mật & quyền riêng tư: privacy@de51.app
  • Email hỗ trợ chung: support@de51.app
  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 ngày làm việc với các câu hỏi thông thường; tối đa 30 ngày làm việc với yêu cầu liên quan đến dữ liệu.

DE 51 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại de51.app/privacy-policy.

de 51

Hỏi Đáp Về Bảo Mật Tại DE 51

Tuyệt đối không. DE 51 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác vận hành thiết yếu theo cam kết bảo mật chặt chẽ và chỉ giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết.

Có. Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu đến privacy@de51.app. DE 51 sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, ngoại trừ hồ sơ tài chính bắt buộc lưu theo quy định pháp lý trong 7 năm.

Mật khẩu của bạn được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt – không thể giải mã ngược. Ngay cả kỹ thuật viên DE 51 cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn. Ngoài ra, bạn nên kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

Đổi mật khẩu ngay lập tức, sau đó liên hệ support@de51.app với tiêu đề [TÀI KHOẢN BỊ XÂM PHẠM]. Đội ngũ DE 51 sẽ tạm khóa tài khoản, xem xét log hoạt động và hỗ trợ bạn khôi phục an toàn trong thời gian sớm nhất.

Chỉ khi bạn chủ động đăng ký nhận thông tin khuyến mãi. Nếu bạn không muốn nhận nữa, nhấn liên kết hủy đăng ký ở cuối email hoặc tắt thông báo trong phần cài đặt tài khoản DE 51 – hiệu lực ngay trong vòng 24 giờ.
de 51

Chơi Game Thoải Mái Khi Biết Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ

DE 51 cam kết minh bạch hoàn toàn về cách xử lý thông tin cá nhân. Đăng ký tài khoản ngay hôm nay, trải nghiệm nền tảng game uy tín với tiêu chuẩn bảo mật quốc tế và đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng.

Chơi có trách nhiệm · 18+ · Bảo mật SSL 256-bit